URL: le-grimaldi.comImpresa, organizzazione : HappyCultureCapitale sociale : 120 000 €nSIRET: 528856206TVA: FR61528856206Siège social :
Hotel Le Grimaldi
15, Rue Grimaldi
06000 Nice - FRANCETel: +33 (0)4 93 16 00 24
info@le-grimaldi.com
Objet du site : Promotion de l'établissementDirecteur de la publication, responsable légal : Mr Laurent LAPOUILLE
Responsable éditorial : Laurent LAPOUILLE
Web master, design, editing, direzione artistica: Cendyn France SAS
Fotografie: Cendyn France SAS
Hosting: Cendyn France SAS
Presidente Cendyn France SAS: Michael Bennett
Il sito presenta:
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Legge sulla protezione dei dati: il sito è stato dichiarato all'Autorità francese per la protezione dei dati (Commission Nationale Informatique et Liberté). L'utente ha il diritto di accedere, modificare, rettificare e cancellare i dati che lo riguardano (art. 34 della legge francese sulla protezione dei dati). Per esercitare questo diritto, si prega di contattare: info@le-grimaldi.com Proprietà: Il sito e le informazioni in esso contenute sono protette dalla legge francese sulla proprietà intellettuale e dalle convenzioni internazionali. Fatta eccezione per l'uso all'interno della cerchia familiare o per uso privato, il sito e nessun elemento del suo contenuto può essere riprodotto, ripubblicato, ritrascritto, modificato o ritrasmesso senza la previa autorizzazione dei legittimi proprietari.\Conformemente all'articolo L 221-28 del Codice del consumo, il diritto di recesso non può essere esercitato per i contratti di fornitura di servizi di alloggio, diversi dall'alloggio residenziale, forniti a una data specifica o per un periodo specifico. Il cliente è pertanto informato che non beneficia del diritto di recesso previsto dall'articolo L 221-18 del Codice del consumo.\Tuttavia, le condizioni di cancellazione possono essere applicate a seconda della tariffa scelta dal cliente al momento della prenotazione.ANNULLAMENTO DELLA PRENOTAZIONEA seconda della tariffa scelta dal cliente al momento della prenotazione, possono essere applicate delle condizioni di cancellazione.\Al momento della prenotazione, il cliente viene informato delle condizioni di annullamento della tariffa scelta.Attualmente esistono due tariffe:
"Non rimborsabile, non annullabile": al momento della prenotazione, il 100% dell'importo della prenotazione viene fatturato e non è rimborsabile. Un deposito pari al 100% dell'importo totale della prenotazione, esclusi gli extra, viene addebitato al momento della prenotazione.
"Flessibile": la cancellazione è libera fino a 24 ore prima dell'orario di arrivo indicato nell'e-mail di conferma della prenotazione. Se la prenotazione viene cancellata dopo questo termine o se il cliente non si presenta in hotel, verrà addebitata la prima notte, esclusi gli extra, che non è rimborsabile. La carta di debito/credito utilizzata dal cliente al momento della prenotazione sarà utilizzata per garantire la prenotazione.
MEDIATO PER AFFARI CONSUMATORIDopo aver contattato il servizio clienti e in mancanza di una risposta soddisfacente entro 60 giorni, il cliente può rivolgersi al Médiateur du Tourisme et du Voyage, i cui dati di contatto sono riportati di seguito:
Indirizzo postale: Médiation Tourisme et VoyageBP 80 303 75 823Paris Cedex 17Sito web: www.mtv.travelPROSPECECTION TÉLÉPHONIQUE :
I consumatori che non desiderano essere oggetto di un'attività commerciale di vendita al telefono possono iscriversi gratuitamente a una lista di opposizione al canvassing telefonico. Per ulteriori informazioni: BloctelSito web: www.bloctel.gouv.fr RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIEIn conformità all'articolo 14 del Regolamento (UE) n. 524/2013, informiamo i nostri clienti della possibilità di risolvere una controversia tramite la piattaforma di risoluzione delle controversie online della Commissione europea (RLL). È possibile accedere a questa piattaforma tramite il seguente link: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
